چرا اینستاگرام؟

بدون شک اینستاگرام یکی از بهترین شبکه های اجتماعی در دنیا و به ویژه ایران می باشد. با توجه به فیلترینگ تلگرام و مشکلات آن محبوبیت اینستاگرام افزایش یافته است. طبیعیست که هر جا مخاطب زیادی دارد بهترین مکان برای تبلیغات و یا راه اندازی کسب و کار می باشد.

مهمترین المان در کسب و کار اینستاگرامی داشتن فالوور است که در اینجا ما به شما 10 روش برتر آن را میگوییم. البته فالوور واقعی و آنهایی که علاقهمند به کسب و کار شما هستند، امروزه روش های بسیار زیادی برای افزایش فالوور فیک می باشد از جمله خرید فالوور و یا استفاده از ربات های جذب فالوور که به هیچ عنوان پیش نهاد نمیشود.

در این مطلب ما میخواهیم در مورد 10 روش برتر برای جذب فالوور واقعی گفت و گو کنیم.

چرا نباید فالوور فیک بخریم؟

خیلی ها بر این باورند که با خرید فالوورهای فیک یک شبه در اینستاگرام می توانند اعتبار بالایی کسب کنند و پیج های زیادی را می توان دید که با داشتن چندین کا فالوور تعداد لایک های بسیار کمی دارند، در بدترین حالت نسبت لایک به فالوور 10% میباشد به طور مثال اگر یک پیج 100k فالوور داشته باشد حداقل باید 10 هزار لایک داشته باشد، که خیلی از پیج های کسب و کارهای اینستاگرامی را می توان دید که این نسبت را اصلا ندارند که واقعا این امر باعث  بی اعتباری پیج و بی اعتمادی برای مخاطبین می شود و نتیجه عکس می دهد. به همین دلیل ما اصلا این روش ها را پیشنهاد نی میکنیم.

1- داشتن پروفایل جذاب

پروفایل اینستاگرامتان دقیقا مثل ویترین مغازه عمل می کند، و باید به اولین چیزی که توجه داشت طراحی یک پروفایل جذاب است تا مشتری ها را جذب پیج خود کنید. اینستاگرام یک اپلیکیشن تصویری به حساب می آید و پیج شما باید از ابتدا دارای جذابیت بصری برای مخاطبین خود باشد.

شما می توانید با اتخاب یک عکس خوب و مناسب برای پروفایل و نوشتن متن خوب برای بیو پروفایل خود را جذاب کنید.

2- استفاده از هشتگ #

یکی از بهترین روش ها برای بشتر دیده شدن پست های اینستاگرام استفاده از هشتگ می باشد. استفاده درست و صحیح از هشتگ ها میتواند به کسب و کار شما کمک بسیاری کند و شما باید لیستی از هشتگ هایی که به کسب و کار شما مرتبت است را پیدا کنید و از آن در پست های خود استفاده نمایید.

با توجه به قابلیت جدید اینستاگرام که کاربران میتوانند هشتگ های مورد نظرشان را فالوو کنند و آنها را پیگیری نمایند اهمیت استفاده از هشتگ را بسیار بالا برده است.

3- با پیج هایی که در حوزه شما فعالیت دارن تعامل کنید

یکی از سودمندترین و پر بازده ترین کارهایی که می توانید در اینستا گرامتان انجام دهید تعامل کردن با پیج های هم حوزه کسب و کارتان می باشد.

وقتی شما کمی در اینستاگرام فعالیت کنید به خوبی پیج های هم حوزه خودتان را پیدا می کنید و باید آنها را در ابتدا فالوو کنید، از طریق دایرکت با آنها ارتباط بر قرار کنید و با آنها در تماس باشید.

شما باید با این پیج ها تبادل تبلیغات کنید که این امر هدفمندترین راه برای گسترش کسب و کارتان در اینستاگرام میباشد و علاوه بر این زمانی که این تعامل را به وجود بیاورید شانس این را دارید کهدر لیست Suggestion آنها هم قرار بگیرید که این امر هم باعث رشت فالوورهای شما می شود.

4- راه اندازی مسابقات اینستاگرامی 

امروزه یکی از بهترین روش های افزایش فالوور برگزاری مسابقه اینستاگرامی می باشد و بسیاری از پیج های خوب در اینستاگرام این کار را به خوبی انجام میدهند.

سعی کنید مسابقه خود را جذاب و خلاقانه طراحی کنید و هدیه مسابقه هرچه قدر با ارزش تر باشد مخاطبان بیشتری را به شرکت در مسابقه خود ترغیب       می کنید. مسابقات زیادی با عنوان ها و جوایز مختلفی طراحی و اجرا کنید اما به یاد داشته باشید که مهمترین قسمت در اجرای مسابقه این است که شما باید از مخاطبین خود بخواهید حتما برای شرکت در مسابقه چند نفر از دوستان خود را به مسابقه دعوت کنند و یا از آن ها بخواهید که پیج شما را فالوو کنند.

5- از وبسایت خود برای افزایش فالوور استفاده کنید

اگر شما به صورت حرفه ای در بخش اینترنت مارکتینگ مشغول هستید قطعا دارای یک وبسایت می باشید.

وبسایت شما هر روزه بازدیدکنندگانی دارد که علاقه مند به کسب و کار شما هستند و شما می توانید با ایجاد بنری در وبسایتتان آنها را به اینستاگرام خود دعوت کنید. بنر اینستاگرامتام را زیر تمام مقالات و پست های خود در سایت خود قرار دهید تا شانس فالوو شدن پیج اینستاگرامتان بیشتر از قبل شود.

حتما در قسمت تماس با ما و یا درباره ما آدرس اینستاگرام خود را بنویسید، اگر شما با مخاطبین سایت خود از طریق ایمیل (خبر نامه ایمیلی) در ارتباط هستید حتما از این طریق هم آنها را دعوت به پیج اینستاگرامتان کنید.

6- تصاویر خوب و با کیفیت آپلود کنید

ماهیت اینستاگرام به اشتراک گذاری عکس و فیلم بوده و است. هیچ چیز به اندازه عکس و فیلم با کیفیت و پر محتوا به جذب فالوور نمی تواند کمک کند.

اگر شما تمام اصول دیگر را به خوبی رعایت کنید اما از تصاویر نا مطلوب استفاده کنید میتوان گفت انگار هیچ کاری نکرده اید.

اینستاگرام همان طور که قبل هم گفته ایم یک اپلیکیشن تصویر محور است و تمام کیفیت پیج شما بستگی به عکس ها و فیلم هایی دارد که در آن منتشر میکنید پس در انتخاب عکس ها یا فیلم هایتان بسیار حساسیت به خرج دهید.

7- از مخاطبین خود بخواهید نظرات خود را عنوان کنند

از فالوورهای خود بخاهید نظرات خودشان را عنوان کنند، آنها عاشق نظر دادن هستند.

پست هایی طراحی کنید که از مخاطبین خود بخواهید در مورد X نظرات خودشان را عنوان کنند. این کار به شما کمک می کند که افراد بسیار زیادی در پیج شما آمده و فعالتی انجام دهند، این تعامل بین شما و فالوورهایتان باعث می شود پست شما  در اکسپلور یا همان قسمت جست وجوی اینستاگرام قرار بگیرید و افراد بسیار زیادی پست شما را ببینند و برای نظر دادن به پیج شما بیایند.

8- کارتان پایدار و همیشگی باشد

شما باید در کارتان پایدار باشید و آپلود کردن مطالب را هر روز انجام دهید، ابتدا شما باید دلیل پست هایی که آپلود میکنید را دانسته و بدانید برای چه هدفی شما پست هایتان را به اشتراک میگذارید این به شما کمک میکند تا متوجه شوید فالوورهای شما از پیج اینستاگرامیتان چه انتظاراتی داردند.

وقتی شخصی شما را فالوو میکند یعنی دوست دارد در زمینه فعالیتی شما هر روز یک یا چند مطلب جدید ببیند پس به آنها باید احترام گذاشت و کارتان باید به صورت مدام و مستمر انجام شود و از ارسال پست های مداوم نترسید زیرا باعث تعامل بیشتر شما با مخاطبین خواهد شد.

9- از استوری استفاده کنید

برای بالا رفتن لایک ها یا کانت ها از استوری استفاده کنید، پست های جدیدتان را استوری کرده و فالوورهایتان را دعوت به دیدن آن پست کنید.

بسیاری از کاربران در اینستاگرام فقط استوریها را نگاه میکنند و وقت دیدن به پست ها را ندارن سعی کنید با جملاتی فالوورهایتان کنجکاو کرده و از آنجا به پست مربوطه هدایت کنید.

همچنین اینستاگرام قابلیت های جدیدی در قسمت استوری قرار داده که شما میتوانید از کاربران سوال کنید با نظرسنجی کنید این کار ها به تعامل هر چه بیشتر بین شما و فالوورهایتان کمک میکند

10-رفتار فالوورهایتان را تحلیل کنید

چه وبسایت داشته باشید چه اینستاگرام یکی از مهم ترین فاکتورهایی که باید به یاد داشته باشید تحلیل رفتار مخاطبین می باشد که این امر باعث پیشرفت کیفیت در کار شما می شود. با تحلیل کردن رفتار مخاطبین شما متوجه می شوید آنها به چه چیزی بیشتر علاقه مند هستند و بیشتر چه چیزی را دنبای می کنند.

اینستاگرام ابزاری به اسم Insight در اختیار پیج های تجاری قرار داده است که با استفاده از آن می توان به راحتی متوجه شد فالوورهای شما به به کدام یک از پست های شما علاقه بیشتری دارند، و شما با تحلیل آن در یک بازی زمانی می توانید رفته رفته پیج خود را با کیفیت تر بسازید و پیج جذاب تری برای مخاطبین کسب و کار خود داشتع باشید.

امروزه اهمیت طراحی و بسته بندی محصولات به قدری بالا رفته است.
اگر شما هم محصولی را تولید میکنید به راحتی از طراحی بسته بندی خود نگذرید و در این مورد بسیار حساس باشید.
که در یک بررسی نشان داد که زیبایی یک جعبه تا چه اندازه خریدار را تحت تاثیر قرار میدهد.

 

• 52 درصد از خریداران اگر در جعبه جایزه باشد دوباره محصول را خریداری میکنند.
• 90 درصد پس از خرید، دوباره جعبه ها و کیسه ها را مورد استفاده قرار میدهند.
• تمرکز روی طراحی جعبه تا 30 درصد مشتریان را افزایش می دهد.
• 74 درصد مشتریان بین 18-25 سال ، عکس جعبه های خود را پس از خرید انلاین در فضای مجازی به اشتراک میگذارند.

هم اکنون در دنیا تولید کنندگان در سراسر دنیا سالانه نزدیک به

150 میلیارد برای بسته بندی خرج میکنند. بسیاری از بسته بندی ها کمک میکند تا کالا جذاب تر به نظر برسد، آسان تر مصرف شوند و یا آن را از خطرات احتمالی و خرابی محصول حفظ میکند.

اگه شما جزو خرده فروش هایی هستید که هدف شما فروش محصولات فیزیکی است حتما تاثیر بسته بندی در موفقیت محصولات را دیده اید.

بسته بندی خوب و حرفه ای بخش جدایی ناپذیری از هر تجربه فروش شده است مخصوصا زمانی که بسیاری از تصمیم گیری های خرید صرفا بر اساس طراحی بسته بندی محصول گرفته می شود.

نقش طراحی و بسته بندی در بازاریابی به شدت مهم است و بسته بندی خوب اطلاعات را کامل و به بهترین نحو به خریدار منتقل می کند.

نایک (Nike) که یکی از موفق ترین برند های تولید محصولات ورزشی در دنیاست. نایکی با داشتن لوگو و شعار جذابی که به یک نماد جهانی و یک سبک زندگی اسپورت تبدیل شده و محصولات خود را در سرتاسر دنیا به صورت ویژه ای فروش می رساند.

نایک (Nike) در سال 1962 توسط Bill Bowerman و Philip Knight تحت نام Blue Ribbon Sport در ایالات متحده امریکا تاسیس شد.

فیلیپ نایت بنیانگذار و رئیس شرکت نایک است که در پورتلند به دنیا آمد و بزرگ شد، او که علاقه زیادی به دویدن دارد و تحت آموزش مربی دوی افسانه‌ای، بیل باورمن، در دانشگاه اورگان قرار گرفت. باورمن علاوه بر مربیگری، کار ساخت و آزمایش انواع کفش‌ها را انجام می‌داد و نایت کفش‌ها را برای او امتحان می‌کرد…

نایت در برنامه تجاری خود، طرحی را برای کفش‌هایی ورزشی عالی ارائه داد که امکان تولید آن‌ها با قیمت ارزان در ژاپن وجود داشت. این شرکت در اولین سال کار خود، تنها ۳۶۴ دلار از فروش کفش‌ها درآمد داشت اما نایت تصمیم گرفت این شرکت همچنان به کار خود ادامه دهد تا به هدفش برسد. امروزه نایک تقریباً ۲۰ میلیارد دلار درآمد دارد. ثروت خالص نایت به واسطه سهام‌اش در این شرکت به ۷/۱۲ دلار آمریکا می‌رسد و همین امر باعث شده که او شصت‌امین فرد ثروتمند جهان باشد.

۱۰ رمز موفقیت فیلیپ نایت، خالق شرکت نایک:

۱- علاقمندی‌های خود را بیابید

او در تمام خاطراتش از شور و اشتیاقش به دویدن می‌گوید و این که دویدن چه حس خوبی را در او به وجود می‌آورد. این شور و اشتیاق نایت بود که کمک‌اش می‌کرد تا در لحظات سخت تاب بیاورد. در حقیقت، شرکت نایک زمانی ساخته شد که دویدن ورزشی نبود که به صورت تفریحی انجام شود. نایت به آن چه می‌فروخت قویاً باور داشت و به همین دلیل کسب و کار او توانست در آن وضعیت سخت همچنان دوام بیاورد.

۲- بین آنچه که هست و آنچه که خواهد بود پل بزنید

فیلیپ و تیمش در تلاش بودند که محصولات خود را برای ۱۰ سال آینده بسازند، قبل از آن که به هرگونه ثبات معناداری جامه عمل بپوشانند؛ ورزش دو از نظر فرهنگی در آن زمان به اندازه امروز قابل قبول نبود؛ به همین دلیل برای ورود به این عرصه ‌باید آدم عجیب و غریبی می‌بودید، ممکن بود مورد استهزاء عابران قرار بگیرید و تامین مالی شرکت برای رشد آن غیرممکن بود. اما این یک درس است که غیرممکن‌ها هم روزی ممکن می‌شوند. فقط باید حس خوبی داشته باشید.

۳- از جنگیدن نترسید

گرچه نایک امروز بسیار موفق است، اما این موفقیتی نیست که یک شبه حاصل شده باشد. این شرکت که ابتدا Blue Ribbon Sports نام داشت، در سال ۱۹۶۴ توسط نایت تاسیس شد، کسی که در ابتدا کفش‌هایش را کنار زمین مسابقه دوی اورگان می‌فروخت. این شرکت بعد از چند دهه مملو بود از کشمش‌های مالی و پرونده‌های حقوقی و نایک به مدت تقریباً دو دهه در آستانه ورشکستگی بود و نایت هم  در همه این سال‌ها با تامین‌کنندگان ژاپنی، بانک و حتی دولت در حال مبارزه بود.

۴- کاستی‌هایتان را درک کنید

با تمام این حرف‌ها، نایت یک انسان بود. او می‌گوید که شرکت نایک را به همراه همسرش و تلاش برای یافتن تعادلی میان کار و زندگی توسعه داده است. نایت اعتراف می‌کند که بیشتر وقت و انرژی‌اش را برای کارش گذاشته و او پدری نبوده که همه جا حاضر باشد. از نظر حرفه‌ای، نایت  به کاستی‌هایش به عنوان یک رهبر اعتراف می‌کند. او اعتراف کرد که به قدر کافی از کارمندانش تعریف و تمجید نکرده است.

۵- هوشمندانه استخدام کنید

نایت خودش افرادی را استخدام می‌کرد که ایده‌هایی در مورد ساختن کفش‌های با کیفیت‌تر و  نوآوری در این زمینه داشتند. بیل باورمن، شریک مورد اعتماد نایت، مربی دو میدانی او در دانشگاه اورگان بود، و جف جانسون اولین کسی بود که آن‌‌ها استخدام کردند و او هم یک دونده و رقیب نایت بود. باورمن در اکثر مدل‌های اولیه نایک پیش قدم بود و دائم آن‌ها را با ورزشکاران خود آزمایش می‌کرد. و در نهایت، جانسون نام نایک را پیشنهاد داد.

نایک از این نظر منحصر به فرد است که تقریباً تمام کارمندانش درگیر ورزش دو و میدانی بودند. این مسئله ارزش استخدام افرادی را نشان می‌دهد که با فرهنگ شما جور در می‌آیند.

۶- رقابت سالم

نایک از همان ابتدا، دائم در حال رقابت با همتای پیشین خود یعنی آدیداس بود. نایت غالباً به آدیداس رجوع می‌کرد تا مسیر موفقیت آن را بداند و توجه خود را معطوف به کارهای آن‌ می‌کرد.

بخصوص وقتی که می‌خواستند نامی را برای یک مدل کفش انتخاب کنند، باورمن به خاطر ادای احترام به بازی‌های المپیک که در مکزیکوسیتی برگزار شد، نام Aztec را انتخاب کرد. آدیداس هم که قبلاً کفشی با نام Azteca Gold داشت، نایک را تهدید به دعوی قضایی کرد. در نهایت، نایک نام مدل کفش خود را به Cortez تغییر داد، که یکی از معروفترین کفش‌های این شرکت تا به امروز بوده است.

۷- داشتن یک هدف مشخص

با رشد و توسعه شرکت نایک، نایت باید در مورد هدف کسب و کارش تصمیم می‌گرفت. آیا باید شرکتش را به سمت کسب و کار ُمد پیش می‌برد؟ از آنجایی که قهرمانان موفق حامی شرکتش بودند، آیا او هم می‌باید حمایت از ستارگان دیگر را آغاز می‌کرد؟ نایت تصمیم گرفت شرکتش را در جهت هدفی که در ذهن داشت و آنگونه که می‌خواست رشد و توسعه دهد. این کار باعث شد که تصمیم‌گیری برایش آسانتر شود و تیم هم این امکان را بیابد تا همگی در جهت یک هدف مشترک کار کنند.

ریسک بزرگی بود چرا که جوردن تنها ۲۱ سال داشت و تازه وارد لیگ شده بود. ایده حمایت از ورزشکاران یک پدیده جدید بود و یک کار پرخطر و ثابت نشده. اما این کار موفقیت عظیمی برای نایک به همراه داشت و فروش این شرکت را به شکل چشمگیری افزایش داد. اگر نایت از انجام چنین ریسکی می‌ترسید، اگر از اشتباه کردن می‌ترسید، این اتفاق هرگز رخ نمی‌داد.

۸- مدیریت ذره‌بینی به هیچ کس کمک نمی‌کند

نایت یک شیوه مدیریتی بدون درگیری داشت. او مخالف مدیریت ذره‌بینی کارمندانش بود. او دیدگاهش را با کارمندان شرکت به اشتراک می‌گذاشت، برای آنان توضیح می‌داد که هدفش چیست و به چه چیزی می‌خواهد برسد و راهنمایی کلی را به آن‌ها ارائه می‌داد- اما هرگز به تیمش نمی‌گفت که کارشان را چگونه انجام دهند.

۹- بزرگترین دشمن فقدان تخیل است

تخیل رابطه نزدیکی با انسان دارد. ارتباط منطقی جوامع اغلب غریزه شخصی را سرکوب می‌کنند. در سال ۱۹۶۴ تخیل برای نایت یعنی ساختن شرکت رو به رشد با وجود جریان‌های نقدی منفی.

۱۰- فقط انجامش دهید

نایک به خاطر شعار “فقط انجامش بده” معروف است و این عبارتی است که به درستی نحوه کار فیلیپ نایت را به عنوان یک کارآفرین منعکس می‌کند. او همیشه فرصت‌ها را غنیمت می‌شمارد، تمایل به شکست دارد و فراتر از محدودیت‌های متداول عمل می‌کند. نمونه فوق‌العاده آن، رابطه‌اش با فوق ستاره بسکتبال، مایکل جوردن است. در سال ۱۹۸۴ نایت قرارداد حمایت مالی از جوردن جوان را امضاء کرد.

موفقیت نایک افسانه ای است. و گاهی مواقع هنگام بیان این داستان، نویسندگان کسب و کار فیل نایت و بیل بورمن را به عنوان نمونه کارآفرینان ریسک پذیر معرفی می کنند.

انتخاب کردن یک متن تبلیغاتی خلاق و جذاب، بسیار سخت است. اینکه بتوانید یک محتوای احساسی و تاثیر گذار را در چند کلمه خلاصه کنید، کاری بسیار سخت و تخصصی می‌باشد که هر کسی از عهده‌ی آن بر نخواهد آمد. این کار در واقع همان شعارهای تبلیغاتی هستند؛که یک پیام کامل را در چند کلمه خلاصه می‌کنند.

برندهای بزرگ دنیا دارای شعارهای تبلیغاتی خاصی هستند که اکثر آنها جذاب و به‌ یادماندنی می‌باشد. در واقع این برندها توانسته‌‌اند این کار سخت که یعنی همان انتخاب شعار تبلیغاتی خلاق و تاثیر گذار را به خوبی انجام دهند. شرکت‌های بزرگ، تمام پیام‌های خود را به کمک این شعارها تنها در یک جمله‌ی بسیار ساده به مخاطبین خود منتقل می‌کنند.

در دانشنامه‌ی کسب‌و‌کار وب‌سایت Entrepreneur.com، شعار تبلیغاتی را یک عبارت یا جمله ای است که در کنار هم قرار گرفته‌اند تا یک محصول یا شرکت را معرفی کنند.

هدف از انتخاب شعار چیست و چرا هر برند به آن نیاز دارد؟ هدف از شعار این است که پیام کلیدی برند را در ذهن مخاطبان حک کند. به نوعی که اگر یک مشتری همه‌ی تبلیغات یک شرکت را فراموش کرد بتواند شعار تبلیغاتی آن را به یاد بیاورد.

ویژگی‌های یک شعار خوب چیست؟

۱. به یادماندنی باشد. شعاری که انتخاب کرده‌اید به سرعت قابل فهم است؟ آیا مخاطبان در عرض چند ثانیه منظور آن را به درستی دریافت می‌کنند؟ یک شعار خلاق و تاثیر گذار در تبلیغات، ویدئوها، بیلیوردها و سایر بخش‌های مرتبط با شرکت و تبلیغات، نقش مؤثری ایفا می‌کند.

۲. مزایای کلیدی محصول و برند را در بر بگیرد. شعار تبلیغاتی شما باید بر مزایا و فواید آن تمرکز داشته باشد. یک شعار تبلیغاتی موثر مزایای محصولات و خدمات یک برند را به طور روشن به مخاطبین معرفی می‌کند.

۳. برند را متمایز کند. در شعار تبلیغاتی خود باید به ویژگی‌های محصولات‌تان نسبت به سایر موارد اشاره کنید. کدام ویژگی خدمات شما را از سایر رقبا متمایز می‌کند؟

۴. احساس مثبتی درباره‌ی برند منتقل کند. بهترین شعارها، شعارهایی هستند که در آنها از کلمات مثبت و تاثیرگذار استفاده شده است.در شعار،باید از کلمات مثبت و انگیزشی استفاده شود تا بیشتر بر مشتری و مخاطب تأثیر بگذارد. کلماتی که بار منفی دارند، در تبلیغ یک برند تأثیر معکوس دارند.

اگر به دنبال ایده‌‌ برای ساخت شعار تبلیغاتیان هستید، چه بهتر که از برندهای بزرگ الگو بگیرید. به شعارهای تبلیغاتی این برندهای مشهور نگاهی بیندازید و از آنها برای ساخت شعار اختصاصی برند خودتان الگو بگیرید.

• نایکی (Nike): فقط انجامش بده!

• لورئال (L’Oréal): چون لایقش هستید.

• مسترکارت (MasterCard): چیزهایی هستند که با پول نمی‌توان خرید، برای هر چیزی غیر از اینها، مسترکارت وجود دارد

• اپل (Apple): متفاوت بیندیش!

• شرکت BMW: نهایتِ یک خودرو

• تسکو (Tesco): حتی یک ذره‌ی کوچک هم کمک می‌کند

• ام اند ام (M&M): در دهان‌تان آب می‌شود نه در دست‌تان

• چیپس Lay’s: مطمئنا نمی‌توانید فقط یکی بخورید

• آئودی (Audi): پیشرفت به وسیله‌ی فناوری

• دانکن دوناتس (Dunkin’ Donuts): آمریکا با دانکن اداره می‌شود

• مک دونالد (McDonald’s): عاشقشم!

• نیویورک تایمز: همه‌ی اخباری که قابل چاپ است

• جنرال الکتریک: تخیل در کار

• ورایزن (Verizon): حالا صدامو می‌شنوی؟ خوبه.

• استیت فارم (State Farm): مثل یک همسایه‌ی خوب، استیت فارم در کنار شماست

• کیت کت (Kit Kat): استراحت کن، کیت کت بخور

• آویس (Avis): بیشتر تلاش می‌کنیم

• ویتیز (Wheaties): صبحانه‌ قهرمان‌ها

• ژیلت (Gillette): بهترین تیغ برای مردان

کمپین تبلیغاتی

 

مجموعه فعالیت های تبلیغاتی چندجانبه که در یک برنامه زمانب مشخص شده و با یک هدف تعیین شده برای مخاطبین خاص کمپین تبلیغاتی می گویند.

 

مراحل طراحی کمپین

 

• تحقیق بازار
• شناخت مخاطبان
• تعیین هدف کمپین
• محاسبه و تعیین بودجه
• طراحی و آماده سازی تبلیغات
• انتخاب رسانه های مورد نیاز
• برنامه ریزی و زمان بندی کردن رسانه ها
• اجرا ی کمپین و نظارت بر آن

 

تحقیق بازار

 

اولین قدم این است که برای محصولاتی که می خواهید تبلیغ آن را  کنید، تحقیقات بازار انجام دهید و در این مرحله باید موقیت آنرا در مقابل رقبا بسنجید و جایگاه خود در بازار را بیابید، می توان گفت تحقیقات بازار جزو فرایندهایی است که هیچ وقت تمام نمی شود.

 

 

شناخت مخاطبان

 

باید بدانیم محصول یا محصولاتی که قصد تبلیغ آن را داریم چه کسانی خریداری می کنند به این ترتیب می توان سبک زندگی آنها را بیشتر بشناسیم و راه های ارتباطی با آنان و نحوه تاثیر گذاری بر روی آنان را بیابیم.

 

 

تعیین هدف کمپین

 

مشخص کردن هدف تبلیغات از مهمترین و اساسی ترین بخش طراحی کمپین

می باشد. که می تواند افزایش فروش، شناختن محصول یا برند جدیدی به مردم  باشد.

محاسبه و تعیین بودجه

 

با توجه به مراحل قبلی و میزان توانایی شما بودجه لازمه مشخص شده و برای آن برنامه ریزی می شود.

 

 

 

طراحی و آماده سازی تبلیغات

 

یکی از مهمترین بخش های یک کمپین تبلیغاتی رنگ آمیزی و طراحی گرافیکی آن می باشد  که باید در تمام تبلیغات، یکسان و در یک قالب مشترک آماده شود.

نوع موسیقی و صدا باید تعریف شده باشد و مناسب با برند و نوع پیام تبلیغاتی باشد. هر چه این بهتر انجام شود تاثیر گذاری آن روی مخاطبین بیشتر می شود.

 

 

 

 

انتخاب رسانه های مورد نیاز

 

انتخاب رسانه،تعداد و نوع آن کاملاً بستگی به مخاطبان شما دارد که با توجه به بودجه مشخص شده

می توان آنها را انتخاب کرد و بر روی مخاطبین تاثیر بیشتری گذاشت.

 

 

برنامه ریزی و زمان بندی کردن رسانه ها

 

برنامه ریزی نمایش تبلیغات در رسانه های مختلف باید با نهایت دقت انجام بگیرد و پیام های تبلیغاتی به ترتیبی نمایش داده شوند که پله پله در ذهن مخاطبین تاثیر بگذارد تا به هدف کمپین نزدیکتر شویم.

 

 

اجرا ی کمپین و نظارت بر آن

 

در نهایت کمپین اجرا می شود و بازخورد آن گرفته می شود، در حین اجرا باید مخاطبان خود را تحت نظر داشته باشید و اثر گذاری آن را بسنجید.

بهترین راه برای سنجیدن میزان فوش و جلب توجه کردن تبلیغات و میزان تعامل مخاطبین با آن می باشد. این بررسی ها کمک می کند نقاط قوت و ضعف کمپین را شناسایی کرده و از آنها در کمپین های بعدی استفاده شود.

 

 

 

Ad Extensions چیست؟

اطلاعات اضافی که می توان برای تبلیغات به گوگل ادوردز اضافه کرد تا تبلیغ دهنده در نمایش تبلیغ از آنها استفاده کند. این اطلاعات شامل خلاصه ای از کسب و کار آدرس، قیمت، دانلود اپلیکیشن، لینک سایت، شماره تماس برای لینک ،(review) و … است. وارد کردن این اطلاعات و استفاده از آن توسط گوگل ادوردز نرخ کلیک (CTR) را بالا می برد.

Ad Impression چیست؟

به هر مرتبه ای که یک بنر تبلیغاتی توسط یک بازدیدکننده ای از منبعش دیده می شود، ثبت یک
Ad Impression صورت میگیرد که مشخصا قابل شمارش است. البته هر باری که تبلیغ توسط منبع به نمایش گذاشته شود، یک Ad Impression محاسبه می گردد.

 

(AdSense (Google AdSense چیست؟

پلتفرم گوگل که با وبسایتهایی که قصد نمایش تبلیغات کلیکی دارند همکاری میکند و وبسایت ها از طریق نمایش تبلیغات و هدایت ترافیک به وبسایت تبلیغ دهندگان می توانند کسب درآمد کنند. صاحبان وبسایت می توانند تصمیم بگیرند که چه تبلیغی را نمایش دهند و AdSense به ازای هر کلیک روی تبلیغ، به ناشر پول پرداخت می کند.

Google AdWords) AdWords) چیست؟

یکی از برنامه های تحت مالکیت گوگل است که توسط تبلیغ دهندگان مورد استفاده قرار می گیرد تا تبلیغشان در صفحات جستجوی گوگل، یوتیوب و سایر شبکه های تبلیغاتی گوگل نمایش داده شوند. ادوردز، پلتفرم اولیه تبلیغات PPC می باشد.

Affiliate چیست؟

به افراد یا شرکت هایی گفته می شوند که محصولات یا خدماتی را تبلیغ می کنند که متعلق به آنها نیست و در ازای این کار، درصدی از مقدار فروش یا lead حاصل از تبلیغات خود را دریافت می کنند.

(Alt Text (or Alternative Text چیست؟

عبارتی که برای توصیف تصاویر آپلود شده در سایت ها برای توصیف آن تصاویر به کار برده می شود. این عبارت در ادامه کد html مربوط به تصویر می آید.در صورتی که کاربر توانایی لود کامل تصاویر در صفحه
وبسایت را نداشته باشد، این عبارت متنی در محل آن تصویر نمایش داده می شود. بهتر است همه تصاویر در صفحات وبسایت alt text یا متن جایگزین داشته باشند. استفاده از کلیدواژه ها در این عبارت، در بهبود رتبه صفحات جستجو موثر است.

Alexa Rank چیست؟

معیاری از ترافیک و رتبه برتری وبسایت است. شاخص الکسا هرچه کمتر باشد، نشان دهنده ترافیک بهتر
وبسایت است. این شاخص بر اساس ترافیک سه ماهه اخیر هر سایت با استفاده از دیتای جمع آوری شده از کاربران Alexa Toolbar تعیین می شود.

Artificial Intelligence) AI) چیست؟

هوش مصنوعی، بخشی از علوم کامپیوتر است که بر ایجاد ماشین های هوشمند تمرکز دارد؛ ماشین هایی که مانند انسان کار می کنند و عکس العمل نشان می دهند. هوش مصنوعی به طرز چشمگیری به دیجیتال مارکتینگ کمک می کند تا عملکراد بهتری داشته باشند.

Google Analytics) Analytics) چیست؟

جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ههای بازاریابی را آنالیتیکس می نامند. اغلب کسب و کارها برای به دست آوردن داده های مورد نیاز خود مانند ترافیک وبسایت، صفحات بازدید شده و … از ابزار Google Analytics یا اختصارا GA استفاده می کنند. در مورد اپلیکیشن ها، به دنبال کردن کاربر و تجزیه و تحلیل رفتار کاربر درون اپلیکیشن، آنالیتیکس می گویند.

Anchor Text چیست؟

کلماتی که به وسیله هایپرلینک به لینک قابل کلیک تبدیل شده اند. در سئو، anchor text یک علامت برای
رتبه بندی گوگل محسوب می شوند. در واقع، این کلمات، گوگل را از موضوع محتوایی که در آن آدرس قرار دارد مطلع می کند و گوگل به آن آدرس برای آن کلمات کلیدی مشابه رتبه می دهد.

App Store Optimization) ASO) چیست؟

به فرآیند بهینه سازی اپلیکیشن با هدف بیشتر، راحت تر و سریع تر دیده شدن اپلیکیشن در جستوجوهای یک اپ استور، ASO می گو یند. این فرآیند شامل رتبه بندی اپلیکیشن ها از طریق جستوجوی کلیدواژه در مارکتهای مختلف اپلیکیشنهای موبایل است.

Attribution چیست؟

ابزاری است که به بازاریابان کمک می کند تا سفر کاربر (User Journey) از ابتدا تا رسیدن به فعالیتهای کاربر در وبسایت یا اپلیکیشن پس از اتمام سفر را تحت نظر بگیرند. این کار به بازاریابان کمک میکند تا بتوانند میزان موفقیت کمپینهای تبلیغاتی خود را اندازهگیری کنند و تغییرات لازم در جهت بهینه سازی وبسایت یا
اپلیکیشن و کمپینها را انجام دهند. با کمک Attribution میتوان فهمید که هر فعالیت کاربر از کدام کمپین تبلیغاتی یا کدام منبع بدست آمده و میزان تاثیرگذاری کدام کانال بیشتر بوده است.

Average position چیست؟

شاخصی در گوگل ادوردز که نشان میدهد تبلیغات سفارش داده شده در کجای صفحه نتایج گوگل نمایش داده میشود. اگر ایهن شاخص بین 1 تا 4 باشد تبلیغات در بالای صفحه نتایج (به ترتیب در لینکهای یک و دو …) نمایش داده میشود که بهترین نتیجه است. اعداد بیشتر از پنج نشان دهنده این است که تبلیغ در پایین صفحه نتایج گوگل نمایش داده خواهد شد.

Backlink چیست؟

زمانی که یک وبسایت با استفاده از کد html href به سایر وبسایتها لینک میدهد، بک لینک نامیده میشود. بک لینکها توسط گوگل برای رتبه دهی سئو سایتها مورد توجه قرار میگیرد. زیرا در صورتی که
وبسایتهای قوی به وبسایت A لینک دهند، نشان دهنده اعتبار وبسایت A است و میتوان اعتماد گوگل را جلب کند.

Banner Ad چیست؟

اولین و یکی از محبوبترین از انواع تبلیغات دیجیتال در قالب تصویر و کد HTML که میتوان در وبسایتهای مختلف قرار گیرد تبلیغات بنری است. بنرها در سایزهای مختلف وجود دارند ک بهتر است از اندازههای استاندارد آن استفاده کنید.

Bid چیست؟

میزان هزینه رقابتی است که تبلیغ دهندگان مایل هستند به ازای هر اقدام (Action) مانند کلیک، نصب، بازدید، ثبت نام و … توسط هر کاربر به شبکه تبلیغاتی بپردازند. برخی از پلتفرمها قیمت خودکار پیشنهاد میکنند. علاوه بر این استراتژی، امکان وارد کردن bid به صورت دستی (manually) نیز وجود دارد.
اگر این کار به صورت آنلاین انجام شود به آن اصطلاحاً (RTB (real time biding گفته میشود.

Bounce Rate چیست؟

درصدی از بازدیدکنندگان یک وبسایت است که بلافاصله پس از بازدید از صفحه بدون هیچ کلیک یا تعاملی با قسمتهای دیگر وبسایت، صفحه را ترک میکنند. وبسایتها در تلاشاند کمترین میزای نرخ پرش را داشته باشند. میزای بالای این نرخ نشان دهنده وجود مشکل در بارگذاری وبسایت یا جذاب نبودن صفحه وبسایت است. همچنین، نرخ پرش در ایمیل مارکتینگ، درصدی از ایمیلهای ارسالی است که به دلیل مشکلاتی نظیر آدرس ایمیل نامعتبر، بروز نبودن لیست و… به مخاطبان مورد نظر تحویل داده نمیشوند.

Broken Links چیست؟

لینک به صفحاتی که دیگر وجود ندارند یا به URL دیگری تغییر پیدا کردهاند. این لینکها معمولاً با خطای 404 شناخته میشوند. به علاوه، اکثر موتورهای جستجو راههایی را فراهم کردهاند تا بازدیدکنندگان در صورت مشاهده چنین لینکهایی، گزارش خرابی لینک را بدهند.

Business to Business) B2B) چیست؟

نوعی از شرکتها یا معاملات که واسط بین دو شرکت تجاری هستند و مشتریان آنها به جای اشخاص سازمانها هستند. به عنوان مثال، معامله بین یک شرکت تولیدکننده و عمده فروش یا معامله بین عمده فروش و خراه فروش از نوع B2B است. مثالی از شرکت B2B شبکههای تبلیغاتی هستند که واسط بین تبلیغ دهندهها و ناشرین تبلیغات (دو سازمان یا شخص حقوقی) هستند.

Business to Consumer) B2C) چیست؟

شرکتها یا معاملاتی هستند که واسط بین کسبوکارها و مصرف کنندگان (استفاده کنندگان نهایی محصولات یا خدمات) هستند.

Campaign چیست؟

مجموعهای از کارهای مرتبط و با هدف مشخص است. مثلا کمپینهای تبلیغاتی با هدف معرفی محصول جدید و کمپین های مسئولیت اجتماعی با هدف بهبود یک بحران اجتماعی اجرا میشوند. در دنیای مارکتینگ
کمپینها پیامهای تبلیغاتی هستند که یک موضوع را به اشتراک میگذارند و محصولات یا خدماتی را در بازار تبلیغ میکنند. در زمینه دیجیتال مارکتینگ، کمپینها از طریق پلتفرمهای (Ad network)، شبکههای اجتماعی،  ایمیل یا سایر پلتفرمهای آنلاین اجرا میشوند.

Customer Acquisition Cost) CAC) چیست؟

کل هزینههای فروش و بازاریابی که برای جذب یک مشتری جدید صورت گرفته است. برای محاسبه این عدد، کل هزینههای بازاریابی در یک مدت مشخص مثلاً یک ماه را جمع و بر تعداد مشتریان به دست آمده از این تلاشهای بازاریابی تقسیم کنید. به عنوان مثال، اگر ۵۰۰ هزار تومان در یک ماه برای بازاریابی هزینه کرادهاید و ۵۰ نفر به مشتریان شما بر اساس تلاشهای شما اضافه شده باشد، CAC در آن ماه، ۱۰ هزار تومان خواهد بود.

Click Fraud چیست؟

نوعی از تقلبهای موبایلی است که به کلیکهای تقلبی صورت گرفته با روش های مختلف اشاره دارد. اغلب این تقلبها در کمپینهای کلیکی و نصبی اتفاق میافتند.

Content Management System) CMS) چیست؟

یک ابزار که برای ایجاد، ویرایش و مدیریت طیف وسیعی از محتواهای مختلف نظیر تصویر، متن، فیلم و … به کاربرانی که دانش فنی برنامه نویسی صفحات وب
را ندارند کمک میکند. این برنامه به ایجاد محتوای قابل جستجو ، فهرست بندی، بررسی مخاطبان محتوا و … کمک میکند.

Cost Per Action) CPA) چیست؟

یک مدل قیمت گذاری است که تبلیغ دهنده زمانی حاضر به پرداخت پول به شبکه های تبلیغاتی میشود که اقدام مورد نظر او (کلیک، بازدید کامل ویدئو ، پرکردن فرم، عضویت و …) انجام شود. این اصطلاح همچنین به معنی مقدار پرداخت تبلیغ دهنده به ازای اجرای هر اقدام توسط کاربران مذکور است.

Cost Per Complete View) CPCV) چیست؟

یکی از مدل های قیمت گذاری کمپین های دیجیتال مارکتینگ است که تبلیغ دهنده به ازای هر تماشای کامل ویدئو مبلغ مشخصی را به شبکه تبلیغاتی پرداخت میکند. این نوع از کمپین برای آگاه سازی مردم از برند مناسب است، اما در انتهای ویدئو نیز میتوان دارای یک بنر با CTA باشد که بیننده را به کلیک بر روی آن
تشویق میکند.

Cost Per Install) CPI) چیست؟

مقدار متوسط هزینه ای است که تبلیغ دهنده باید به ازای هر نصب به شهبکه تبلیغاتی بپردازد. استفاده از این نوع مدل قیمت گذاری برای افزایش تعداد کاربران یک اپلیکیشن مورد استفاده قرار میگیرد.

Cost Per Lead) CPL) چیست؟

مقدار متوسط هزینه ای است که تبلیغ دهنده به ازای هر کلیک بر روی تبلیغ که منجر به lead شده است میپردازد. این مقدار از تقسیم مقدار کل هزینه صرف شده در کمپینها بر تعداد lead های ایجاد شده به است میآید.

Cost Per Thousand) CPM) چیست؟

حرف M، یک شماره رومی برای 1000 است. CPM یک مدل قیمت گذاری است تبلیغ دهنده باید به ازای هر ۱۰۰۰ بار نمایش (impression) تبلیغ خود پول پرداخت کند. این نوع از کمپین ها برای کسب وکارهایی مناسب است که هدفشان تنها آگاهی از برند (Brand Awareness) است؛ زیرا در موفقیت کمپین هیچ
تضمینی برای اجرای عملی از سمت کاربر وجود ندارد.

Customer Relationship Management) CRM) چیست؟

شیوه ها، استراتژی ها و فناوری هایی است که شرکت ها برای مدیریت و آنالیز تعاملات و داده های مشتریان با هدف بهینه سازی روابط شرکت با مشتریان، حفظ
آنها و افزایش فروش انجام میدهنهد.سیستمهای CRM برای جمع آوری اطلاعات مشتریان در کانالهای مختلف طراحی شده اند.

Deep Link چیست؟

Deep link، در واقع لینکی است یک کاربر اپلیکیشن موبایل را به طور مستقیم به محتوای مورد نظر دروی اپلیکیشن هدایت میکند و در صورتی که کاربر اپلیکیشن
را نداشته باشد، کاربر را به طور خودکار به صفحه اپ استور اپلیکیشن هدایت میکند تا کاربر بتواند اپلیکیشن را دانلود کند. deep linking برای اپلیکیشن، مانند هایپرلینک در وبسایت ها عمل میکند یک deep link میتواند کاربر را به طور مستقیم به محتوای مورد نظر در صفحه اپلیکیشن برساند، بدون اینکه نیازی به دانلود و باز کردن اپلیکیشن به طور مجزا داشته باشد. این ویژگی، منجر به تعامل بهتر کاربران با اپلیکیشن میشد.

Domain Name System) DNS) چیست؟

پروتکلی که URL وبسایت که متشکل از حروف است را به آدرس IP که متشکل از اعداد است ترجم میکند. URL برای کاربران اینترنت به یادماندنی است، اما آدرس IP برای استفاده در فضای وبسایتها مناسب است.